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Foire aux questions
CONDITIONS GÉNÉRALES
Billets / Âge / Accès
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Les billets sont NON REMBOURSABLES et NON ÉCHANGEABLES.
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Certains événements sont réservés aux personnes de 19 ans et plus. Veuillez lire les consignes attentivement avant l’achat.
Conditions d’admission et accessibilité
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Admission générale debout, avec une petite section de chaises disponible pour les personnes à mobilité réduite (selon disponibilité).
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Aucune chaise extérieure n’est permise sur le site du Festival.
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Le site est accessible aux fauteuils roulants.
Conditions liées à l’événement
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Événement présenté beau temps / mauvais temps.
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Annulation uniquement en cas de force majeure.
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Le programme est sujet à changement sans préavis.
Responsabilité et sécurité
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Les détenteurs de billets assument tous les risques liés à l’événement et renoncent à toute réclamation contre l’émetteur du billet, le commanditaire, le présentateur ou le propriétaire du lieu.
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L’achat de billets confirme l’acceptation des mesures de santé et sécurité en vigueur au moment de l’événement.
Photos et vidéos
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Des photos et vidéos seront prises lors des événements du Festival et pourront être utilisées à des fins promotionnelles (site web, médias sociaux, publications, etc.).
Nourriture et allergènes
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Une variété de plats sont disponibles sur le site du Festival. Certains aliments peuvent contenir ou entrer en contact avec : produits laitiers, œufs, blé, soya, arachides, noix, poissons, fruits de mer ou crustacés.
BILLETS – QUESTIONS FRÉQUENTES
Est-ce que je dois acheter mes billets à l’avance?
Il est recommandé d’acheter vos billets à l’avance, mais des billets pourraient être disponibles sur place si l’événement n’est pas complet.
Où puis-je acheter des billets?
Accès au site du Festival :
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Site web du Festival : shediaclobsterfestival.ca/billets-entree
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À la porte d’entrée
Manèges (Campbell Amusements) :
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En vente sur le site du Festival au kiosque Campbell Amusements. Vous devez payer l’entrée sur le site avant de vous rendre au kiosque.
Événements et spectacles :
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Site web du Festival : shediaclobsterfestival.ca/programmation
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À la porte d’entrée si l’événement n’affiche pas complet
En vente également à la Coop de Shediac (335 rue Main) à partir du mois de juin :
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[Événements et dates à confirmer 2026]
Comment vais-je recevoir mes billets?
Par courriel, suite à votre achat. N’oubliez pas de vérifier vos pourriels (spam)!
Le nombre de personnes admises est-il limité?
Oui, certains spectacles ont une capacité maximale selon les normes de sécurité.
Si j’ai un billet pour un spectacle, est-ce que l’entrée au site est incluse?
Oui, l’entrée au site du Festival est incluse avec votre billet de spectacle.
Y a-t-il des activités gratuites?
Oui! Consultez l’horaire complet du Festival pour découvrir tous les événements gratuits.
Y aura-t-il des options de nourriture pour les personnes avec des allergies?
Quelques options sont disponibles sur le site du Festival. Un food truck sera également présent lors des grands spectacles.
Y a-t-il des spectacles ouverts aux mineurs?
Oui! Les événements suivants sont accessibles à tous les âges avec certaines restrictions :
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Les jeunes de moins de 6 ans doivent être accompagnés d'un adulte afin de recevoir l'entrée gratuite sur le site du Festival.
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Les jeunes de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte sur le site du Festival.
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Les jeunes de moins de 19 ans doivent être accompagnés d'un adulte dans la P'tite Tent. (Espace licencié)
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Événements au Parc Pascal-Poirier
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Spectacle pour enfants
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Manèges Campbell Amusements sur le site du Festival
Puis-je apporter ma chaise?
Non, les chaises ne sont pas permises sur le site principal du Festival. Vous pouvez toutefois apporter votre chaise au Parc Pascal-Poirier ou sur le site du Gros Homard.
Où puis-je me stationner?
Des stationnements publics sont disponibles autour du site du festival (aucun n’est réservé pour les festivaliers)
Puis-je apporter mon propre alcool?
Non. Aucun alcool provenant de l’extérieur n’est permis sur le site du Festival.
Y a-t-il un poste de premiers soins?
Oui, un poste de premiers soins est disponible sur place.
Puis-je apporter mon animal de compagnie?
Seuls les chiens d’assistance sont autorisés sur le site du Festival. Vous pouvez apporter votre animal de compagnie au Parc Pascal-Poirier ou sur le site du Gros Homard.
Quels objets sont interdits sur le site?
Les objets suivants sont interdits :
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Glacières
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Chaises extérieures
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Armes ou objets dangereux
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Drogues ou substances illégales
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Alcool provenant de l’extérieur
Quels modes de paiement sont acceptés?
Comptant, cartes de crédit et débit. Veuillez noter que certains kiosques acceptent le comptant seulement.